Πολιτική απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Το Skanare είναι πλατφόρμα ψηφιακών καρτών πιστότητας για καταστήματα. Για οποιοδήποτε θέμα απορρήτου επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@skanare.gr.

2. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα

Αν έχετε κάρτα πιστότητας ενός καταστήματος: υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το κατάστημα που σας έδωσε την κάρτα. Το Skanare επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό του, ως εκτελών την επεξεργασία (άρθρο 28 ΓΚΠΔ), και μόνο για τη λειτουργία της κάρτας.

Αν είστε κατάστημα-πελάτης μας ή επισκέπτης του skanare.gr: υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Skanare.

3. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Για τους κατόχους κάρτας:

• Όνομα και αριθμό κινητού (και email, αν το δώσετε).
• Το ιστορικό της κάρτας: σφραγίδες, πόντοι και δώρα, με ημερομηνία και ώρα.
• Αν δεχτήκατε να λαμβάνετε προσφορές και πότε.
• Αν η κάρτα είναι στο Google Wallet, και τεχνικό αναγνωριστικό ειδοποιήσεων αν ενεργοποιήσετε ειδοποιήσεις στο κινητό.
• Τη γλώσσα που προτιμάτε.

Δεν ζητάμε επώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης ή στοιχεία πληρωμής και δεν καταγράφουμε την τοποθεσία σας.

Για τα καταστήματα: email, κωδικό πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο κρυπτογραφικά κατακερματισμένος με Argon2id), στοιχεία καταστήματος, ονόματα προσωπικού και αρχείο ενεργειών για λόγους ασφάλειας.

Για λόγους ασφάλειας καταγράφουμε προσωρινά διευθύνσεις IP σε αρχεία συστήματος, ώστε να αποτρέπουμε επιθέσεις και κατάχρηση.

4. Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση

• Λειτουργία της κάρτας (σφραγίδες, δώρα, εμφάνιση της κάρτας): εκτέλεση της συμφωνίας ανάμεσα σε εσάς και το κατάστημα (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
• Προσφορές και ειδοποιήσεις: μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.
• Ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησης: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ).

5. Σε ποιους κοινοποιούνται

Δεν πουλάμε και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για διαφημίσεις. Χρησιμοποιούμε μόνο τους εξής παρόχους, όσο χρειάζεται για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• ProHoster: φιλοξενία των διακομιστών μας στην Ολλανδία (ΕΕ).
• Google: αν προσθέσετε την κάρτα στο Google Wallet, η Google λαμβάνει το μικρό σας όνομα, το υπόλοιπο της κάρτας και τον κωδικό QR της.
• Apple, Google, Mozilla, Microsoft: αν ενεργοποιήσετε ειδοποιήσεις, οι υπηρεσίες ειδοποιήσεων του κινητού ή του browser σας μεταφέρουν τα μηνύματα. Το περιεχόμενο αποστέλλεται κρυπτογραφημένο.
• Cloudflare: υπηρεσία DNS για το όνομα τομέα μας.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ. Σε αυτή την περίπτωση η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

6. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα δεδομένα της κάρτας διατηρούνται όσο η κάρτα είναι ενεργή. Το κατάστημα μπορεί να διαγράψει τα προσωπικά σας στοιχεία οποιαδήποτε στιγμή· τότε κρατάμε μόνο ανώνυμα στατιστικά (π.χ. ότι δόθηκε μια σφραγίδα, χωρίς να φαίνεται σε ποιον). Τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται αυτόματα μετά από 14 ημέρες. Τα αρχεία συστήματος διατηρούνται για περιορισμένο διάστημα.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για προσφορές. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις απευθείας από την κάρτα σας.

Για την κάρτα σας απευθυνθείτε στο κατάστημα ή σε εμάς στο hello@skanare.gr και θα το προωθήσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Cookies

Ο ιστότοπος skanare.gr δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε εργαλεία ανάλυσης. Η εφαρμογή app.skanare.gr χρησιμοποιεί μόνο ένα απαραίτητο cookie σύνδεσης για τα καταστήματα και το προσωπικό τους. Δεν υπάρχουν διαφημιστικά cookies ή cookies τρίτων.

9. Ανήλικοι

Η κάρτα απευθύνεται σε άτομα 15 ετών και άνω, σύμφωνα με το όριο ηλικίας που ισχύει στην Ελλάδα για τις υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας.

10. Αλλαγές

Αν αλλάξει η πολιτική αυτή, θα δημοσιεύσουμε τη νέα εκδοχή σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία.